Chính sách đổi trả

1. Điều kiện được đổi trả:

– Sản phẩm lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà cung cấp , không đúng yêu cầu theo đơn đặt hàng và không thể khắc phục được.

• Sản phẩm khác so với quảng cáo
• Sản phẩm bị cong, hư hỏng do quá trình vận chuyển khiến cho sản phẩm không thể sử dụng được như bình thường.
• Sản phẩm được đổi trả là sản phẩm chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng, tháo dỡ.
• Sản phẩm còn nguyên tem nhãn , đầy đủ phụ kiện, quà tặng kèm theo (nếu có), hóa đơn, chứng từ đi kèm.

 

2. Thời gian áp dụng đổi trả:

– Khách hàng kiểm tra và thông báo cho bộ phận giao hàng/CSKH của IN CHẤT LƯỢNG VIỆT ngay khi nhận hàng và phát hiện sự cố.

– Trong vòng 3 ngày đối với nội thành Hồ Chí Minh và 5 ngày đối với tỉnh/ thành khác kể từ ngày nhận sản phẩm. Quá thời hạn trên IN CHẤT LƯỢNG VIỆT xin phép từ chối nhận đổi trả.

 

3.Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua

 

Nếu có yêu cầu đổi/trả, khách hàng vui lòng liên hệ với IN CHẤT LƯỢNG VIỆT qua số hotline: 0985.799.997 hoặc gửi mail tới Email: kinhdoanh@inchatluongviet.vn trong vòng 24h để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

 

4. Hoàn tiền:

– Hoàn tiền sản phẩm theo thỏa thuận giữa IN CHẤT LƯỢNG VIỆT và Khách hàng.